Máme otevřeno denně od 8:00–⁠⁠⁠⁠⁠16:00
info@ekocentrumrojko.cz
776857227

Obchodní podmínky pro on-line prodej Ekocentrum Rojko z.ú.

Tyto podmínky upravují nákup zboží v našem internetovém obchodě na adrese www.ekocentrum-rojko.cz.

Prodávající:

  • Ekocentrum Rojko z.ú.

  • Sídlo: Koníkov 46, Věcov 592 42

  • IČ: 07430612

  • Zapsáno v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. U 262/KSBR

Kupující: Jste vy, fyzická osoba, která u nás nakupuje zboží. Tyto podmínky se nevztahují na nákupy firem nebo podnikatelů.

1. Jak nakupovat a uzavřít smlouvu

  1. Všechno zboží, které vidíte na našem e-shopu, je pouze informativní. Nejedná se o závaznou nabídku k prodeji.

  2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků a platí po dobu, kdy jsou zobrazeny na webu.

  3. Informace o ceně dopravy a balení se vztahují pouze na doručení v rámci České republiky.

  4. Objednávka:

    • Zboží vložíte do košíku.

    • Vyplníte objednávkový formulář s údaji o doručení a platbě.

    • Před odesláním si můžete objednávku zkontrolovat a opravit chyby.

    • Kliknutím na tlačítko "Dokončit objednávku" odešlete objednávku nám.

  5. Potvrzení objednávky: Ihned po obdržení objednávky vám ji potvrdíme e-mailem na vaši elektronickou adresu.

  6. Kupní smlouva: Smlouva je uzavřena, jakmile vám e-mailem zašleme potvrzení o přijetí vaší objednávky.

  7. Dodatečné potvrzení: Můžeme vás požádat o dodatečné potvrzení objednávky (např. telefonicky), zejména u větších objednávek.

  8. Náklady na internetové připojení a telefonní hovory spojené s objednávkou si hradíte sami.

2. Cena a platba

  • Cenu zboží a náklady na dopravu můžete uhradit některým z těchto způsobů:

  • Na dobírku při převzetí zboží

  • Bankovním převodem na účet č. 5383431379/0800 u banky Česká spořitelna

  • Cena zboží vždy zahrnuje i náklady na balení a dodání
  • Splatnost:
  • Při platbě v hotovosti nebo na dobírku je cena splatná při převzetí zboží.

  • Při bezhotovostní platbě je cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvyPři bezhotovostní platbě uveďte variabilní symbol platby. 

  • Platba je splněna, jakmile je částka připsána na náš účet.

  • Slevy se nekombinují.
  • Faktura: Daňový doklad (fakturu) vám zašleme elektronicky na váš e-mail po zaplacení zboží. My nejsme plátci DPH.

4. Odstoupení od smlouvy

  1. Nemůžete odstoupit od smlouvy, pokud jde o zboží:

    • Upravené na vaše přání (na zakázku).

    • Smíchané s jiným zbožím.

  2. Pokud se vás netýká výše uvedené, máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud jde o více kusů zboží, lhůta běží od převzetí poslední dodávky.

  3. Odstoupení nám musíte odeslat v uvedené lhůtě. Odstoupení můžete poslat na adresu naší provozovny nebo e-mail info@ekocentrumrojko.cz.

  4. Při odstoupení se smlouva ruší od začátku. Zboží nám musíte vrátit do 14 dnů od odeslání odstoupení.

  5. Náklady na vrácení zboží nesete vy, a to i v případě, že zboží nelze vrátit běžnou poštou.

  6. Vrátíme vám peníze do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým jsme je přijali. Peníze vám nemusíme vrátit dříve, než nám zboží vrátíte nebo prokážete, že jste nám ho odeslali.

  7. Pokud na zboží vznikne škoda, máme právo si ji odečíst z vracené částky.

  8. I my můžeme odstoupit od smlouvy kdykoli před převzetím zboží vámi. V takovém případě vám vrátíme peníze bez zbytečného odkladu.

  9. Dárky: Pokud jste ke zboží dostali dárek, v případě odstoupení od smlouvy musíte vrátit i tento dárek.

5. Doprava a dodání

  1. Po úspěšné úhradě kupní ceny vám bude digitální produkt doručen elektronicky na vaši e-mailovou adresu, kterou jste uvedli v objednávce.

  2. Doručení proběhne bez zbytečného odkladu, obvykle ihned po připsání platby na náš účet, nebo v souladu s popisem produktu (např. zpřístupnění kurzu po datu zahájení).

  3. Pokud by se vyskytl problém s doručením, kontaktujte nás prosím na info@ekocentrumrojko.cz.

6. Reklamace (Práva z vadného plnění

  • Odpovídáme za to, že digitální produkt při dodání funguje správně a nemá vady.

  • Zejména odpovídáme za to, že:

    • Produkt má sjednané vlastnosti, nebo vlastnosti, které jsme popsali, nebo které jste očekávali.

    • Produkt se hodí k účelu, který uvádíme, nebo k jakému se obvykle používá.

    • Produkt odpovídá kvalitou nebo provedením sjednanému vzorku.

    • Produkt je v odpovídajícím množství (např. počet lekcí, rozsah souboru).

    • Produkt splňuje právní předpisy.

  • Neneseme odpovědnost za vady u produktu prodávaného za nižší cenu kvůli konkrétní vadě, nebo pokud vada vyplývá z povahy digitálního produktu (např. nekompatibilita s vaším zastaralým zařízením, pokud na to bylo upozorněno).

  • Pokud se vada projeví do 6 měsíců od dodání, má se za to, že produkt byl vadný již při dodání. Můžete uplatnit právo z vady, která se vyskytne do 24 měsíců od dodání.

  • Reklamace uplatňujete na e-mailové adrese [e-mailová adresa pro reklamace]. Popište prosím detailně vadu a přiložte případně screenshoty nebo jiné relevantní informace.

  • Další podrobnosti o reklamacích upravuje náš reklamační řád.

    • 7. Další důležité informace

    1. Vlastnictví: Produkt se stává vaším majetkem (nebo získáváte licenci k jeho užívání) až po zaplacení celé kupní ceny.

    2. Stížnosti: Stížnosti spotřebitelů vyřizujeme na e-mailové adrese info@ekocentrumrojko.cz. O vyřízení vás budeme informovat na váš e-mail.

    3. Mimosoudní řešení sporů: Pro mimosoudní řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, web: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

    4. Evropské spotřebitelské centrum ČR (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, 

    8. Ochrana osobních údajů

    Podrobné informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, najdete ve zvláštním dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů".

    9. Obchodní sdělení a cookies

    1. Souhlasíte se zasíláním informací o našich produktech a službách (obchodní sdělení) na váš e-mail. Podrobnosti o zpracování osobních údajů pro tento účel najdete ve zvláštním dokumentu.

    2. Souhlasíte s ukládáním tzv. cookies na váš počítač. Pokud lze nákup provést i bez cookies, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat.

    10. Důležité na závěr

    1. Pokud vztah mezi námi obsahuje mezinárodní prvek, řídí se českým právem. Tímto však nejste zbaveni ochrany, kterou vám poskytují právní předpisy vaší země, od nichž se nelze smluvně odchýlit.

    2. Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo neplatné, platnost ostatních to neovlivní. Neplatné ustanovení bude nahrazeno takovým, které se mu smyslem nejvíce blíží.

    3. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou archivovány v elektronické podobě u nás a nejsou veřejně přístupné.

    4. Kontaktní údaje prodávajícího:

      • E-mail: [e-mailová adresa pro obecné dotazy/kontakt]

      • Telefon: [telefonní číslo]

    V Koníkově dne 5.7.2025